成人用品店

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日前，武汉会展协会公布的“武汉下半年举办国际成人用品展”的消息一经公布，迅速引爆网络。与此同时，淘宝众筹平台上，出现一条令直男们很心塞的数据，一款“互联网+”概念的女用智能成人用品上线电商平台短短20天，已众筹到了800多万元。这个数据的背后，是一位80后老板和他的设计团队，所创造的“互联网+情趣”神话。

这位叫杨海峰的80后老板，从河南小城一家小企业的普通采购员到北京街头的烧烤排档主；从北京一个籍籍无名的盗版文化书商到广州一家国内最大的“健康情趣”成人用品品牌商；从身无分文的创业菜鸟，到坐拥上亿资产的商业大咖，书写了一个传奇的创业故事。

4月19日，杨海峰携团队从广州来武汉考察。“武汉坐拥华中，辐射全国区，但在成人用品产业上还是一片洼地，我很看好这片市场。未来我们第一个线下旗舰店考虑落户这里。”

老杨烧烤：螺蛳壳里做道场

杨海峰1981年出生于河南平顶山一个普通工人家庭。20岁从中专毕业后，成为家乡当地一家企业的采购员。采购在外人看来，都是“油水“丰厚”的工作，人人艳羡。“身边的其他采购员都慢慢学会了顺手牵羊，利用各种机会捞点企业油水。但我对这种油水不感冒，也不屑。”杨海峰说。

两年之后，他认为“并不是自己想要的生活。”年轻任性的他，写了封辞职信后，不告而别。

“世界那么大，我想去看看”，2002年，22岁的杨海峰成为一名北漂。当时全部身家只有一个双肩包和几千块钱。辗转几个地下室后，为了维生，他在北京丰台区盘下一间小门面，主卖畅销盗版书。

书店刚开业三个月，“非典”突袭北京。大量外地人口逃离帝都，本地人则呆在家里在，北京顿时成了一座空城。这反倒让他的书店突然火爆起来，毕竟人们不敢出门只能呆家里捧着本书看。不过，杨海峰头脑又发起了热：“我们老家一句话，生意做遍，不如卖饭。恰好由于非典，旁边一个卖烧烤的店门，平时要十万块转让费，平时想都不敢想，这时却不要钱都可以转让了。我便趁机把它接了下来。书也不卖了。”

然而，摊子盘下来，他并不会烧烤。杨海峰带着干粮和水，前后用了20多天时间，把北京市图书馆一层楼的所有关于烧烤的书籍，全部看了个遍，笔记本整整记了七八本。“很多人认为烧烤这东西很简单，没什么学的。其实进入书本中你才会明白，什么叫螺蛳壳里做道场。”杨海峰深有回味。

学完理论，还要实战。他把北京城里那些招牌式的烧烤店一个个地吃了个遍，也把他们烧烤的一个个步骤牢记在心里。回来后，杨海峰常常顾不得撑得反酸水的胃，照着读书笔记和观摩得来的烧烤步骤，反复试验。那段时间，每天试验到凌晨，天一亮便奔赴各大菜场购买材料。整整一个月，杨海峰身上散发着各种烤串的味道。杨海峰对产品的极致追求，也是在这个时候形成的。小小的一支烤串，味道也一定要做到极致，香油、辣椒、孜然、胡椒……一个都不能少。他严格要求自己，在二两肉的肉串上做出了自己的特色。

2003年4月，非典疫情控制走上正轨，北京的人们不再那么恐慌，但仍不敢在封闭的室内聚会。于是，杨海峰的“老杨烧烤”大排档“duang”地一下火了。火了之后，麻烦就来了，有摊贩眼红他的生意，安排几个混混来闹事，杨海峰据理力争，右手臂被砍了一刀。如今，手臂上赫然可见的六厘米伤疤。

手伤了，生意没法做。杨海峰被迫出让门面，随后他找了一份医疗器械销售工作，过起了朝九晚五的生活。但一段时间过后，这种生活马上又令他窒息。“我还没有看够世界，我不能就这样安定下来。”

杨氏情趣定律：链接与开放

随后，杨海峰回到河南平顶山，开起皮鞋批发店，专门做便宜实惠的温州外贸尾单皮鞋，几年时间，他积累了一些财富，并和相恋多年的女友结了婚。

眼见着生活就要安宁，意外又再度来临。2008年春节刚过，杨海峰拿出全部积蓄，一次性低价吃进几十万的外贸尾单皮鞋。没想到几天之后，顾客纷纷拎着脱胶的皮鞋上门算账。原来，这批鞋子全是泡过水的受灾品。等他再去找批发商时，厂家已关门大吉。

杨海峰欲哭无泪。为了挽回口碑，他把所有的鞋子销毁，已经卖出的货原价赔偿。为了还债，他不得不卖掉刚购置的新房。幸好爱人给了他莫大的安慰：“30年河东30年河西，别怕，我们还年轻。”

“年轻就是最大的资本，一切都可从头再来，我输得起。既然一无所有，也就无可失去了。”总结自己的这段经历，杨海峰说。

杨海峰和爱人蛰伏了一段时间，又开始重新寻找商机。2009年初，互联网电商风头极盛。凭着以前在北京从事医疗器械销售的经验与资源，他得知成人用品是朝阳产业，于是将目光投向了这个行业。经多地调查，他找到中国成人用品最大的市场集散地——广州。

“涉足成人用品行业，没有过心理障碍吗，妻子没有反对？”面对这个问题，杨海峰淡然一笑：“要说完全没障碍，那是假的。毕竟，情趣品这种东西，中国传统文化、主流文化向来排斥。别说拿它来向外沟通，而且还要赚人钱，就是刚开始跟自己老婆、家人说及这事，也得先嘀咕下，怎样来措辞。何况，我们刚开始就只是把它当作是一种商品而已。后来慢慢地也更加明白，性和吃饭、睡觉一样，是人的基本需求，应该正常看待，不应该被神秘化。只要它能够给人带来快乐，带身心健康，给自己带来财富，也给社会带来价值，就行了。”

认准目标，便开始努力。2009年年初，杨海峰和妻子从老家来到广州，在荔湾区紧邻成人用品批发市场的地段，花1000元月租租下了一间30平方米的单间，开始了又一次创业征程。

小小的房间，既是他们的住所，也是仓库和办公室。网店是个辛苦活儿，电脑24小时不能关机，每天趴在电脑前10几个小时。由于成人用品的特性，很多买家是在半夜里购买，而网店必须及时回应买家，网上买家甚至不会有耐心等上一分钟，只要有两三天疏于维护，生意便会一落千丈。因此，无论何时，只要听到提示音叮咚一响，杨海峰就要从床上翻爬起来，赶紧回复。为了不耽误顾客购买，杨海峰甚至将电脑“链接”上了音响：“叮咚”一声响彻房间，便条件反射“蹭”地坐在电脑前。

当年做烧烤的那种追求极致的完美主义，在网店经营上再一次表现出来。杨海峰甚至觉得，自己对产品的极致追求，近乎强迫症。起初，为了做好网店主页和产品介绍的用户体验，他花了整整3个月“装修”页面，反复琢磨产品，列上详细的参数和性能。

正是在这种精益求精的努力中，上线的200个产品，每一件产品的数据他都能对答如流，产地、用途、功效、缺陷、体验感等都刻在他的脑海里。“不怕你笑话，钻研得太专注了，走在路上，路灯、电线杆、树木、草丛每一件东西在我眼里都变成了成人用品。”他说。

就这样，2009年一整年，杨海峰几乎没睡过一个完整觉，还落下了肩周炎和颈椎病。直到随着网店走上正轨，开始公司化运作，招聘专职客服人员之后，他才从“叮咚声”中解脱出来。“太苦了，简直要把人抽空了。眼睛都感觉要瞎了，耳朵要聋了。”杨海峰回忆。

抢滩500亿：以“产品经理”的名义

专注和极致也给他带来了丰厚的回报。杨海峰的网店2009年3月31日正式开张，9月1日便赢得了第一个皇冠，又过了15天后拿到了第二个皇冠，一个单品一个月卖到3万多只。

2009年11月，由于产品销售额增长过快，杨海峰的网店被电商平台误判为虚假销售，被直接关店。这对杨海峰来说简直是晴天霹雳！反复电话申诉无果后，他他只好背着两大包共计2万多张快递单，坐长途大巴到杭州去申诉。

“虽然那时的网店刷单不是太流行，但6个月两皇冠也是极少见的。他们都铁定地想当然的认为你是有问题来的。”杨海峰苦笑，“这种逻辑甚至逐渐形成了一种劣币驱逐良币的魔咒。这种魔咒常常会把你逼进一种跳进黄河也洗不清的尴尬。”

按照电商平台的要求，杨海峰一头扎进了淘宝杭州总部旁边的一家网吧，整整在网吧熬了两天两夜。硬是将七八千笔交易支付宝交易号找了出来，一个一个写在每一张快递单上！这才让网店解了封。“之前我就患上的肩周炎和颈椎病。现在可好，这样一折腾，又让我右手落下严重腱鞘炎，连筷子都提不起来。”杨海峰一脸苦笑。

网店终于解封。2010年春节刚过，杨海峰的网店直接从淘宝2万多家成人用品店中冲到了女用品销售冠军。接下来的四年，公司流水超过了一个亿。

“钱赚得够了，你就会陷入另一种迷茫，开始更关心自己的存在价值。重新去审视自己所从事的工作。”他说。

他需要一个理由，来说服自己继续在这条路上走下去。

“想想看，多少异地分居的情侣或夫妻，是因为性需求或爱需求无法满足而分手的。一些共同生活多年的夫妻，又不可避免地对彼此身体变得麻木。其它很多追求极致性福的人，也因为各种各样的原因，现实生活中往往不能如愿。还有一些喜欢异想天开的人，有刚需却没途径。”杨海峰认为，因为整个社会环境还不够宽容。实际上，如果从心理学、生理学的角度看，这种需求应该得到满足。把它看开点，它其实就是弗洛伊德的利比多的合理正常释放，大而化之就是爱，就是创造。

杨海峰为自己的这些思考结论兴奋不已，他觉得找到了自己的价值定位。2013年，他将网店转让出去，买下朋友在香港的一家成人用品公司，取名为“雷霆”，又拉来自己多年的资深设计师朋友，这位名叫Leon的设计师，曾是变形金刚系列玩具的主笔设计师，对人体工程学钻研颇深。

为了设计出能与国外品牌媲美的产品，杨海峰甚至专程飞往日本，购买了200多件各式成人用品，装了满满一箱，准备带回来研究。谁知，这箱样品在海关入关时碰到了麻烦。海关检验人员将他连人带箱子请到了问话室。“他们觉得我有点变态，怎么买这么多成人用品。”杨海峰笑着说。他不得不费了很大劲，来解释自己的从业身份和样品用途。广州是个开放的城市，最终，他得以顺利通关。这件事后来一直被作为玩笑在公司流传。

让“健康情趣”带上互联网思维

2014年上半年，移动互联网时代全面来临。杨海峰和他的设计师团队抓住这个机遇，在行业中率先开始尝试“手机+互联网+情趣”。是年3月份，设计师Leon正式启动一款互联网+概念的女用成人产品设计，实现手机与产品的连接，通过一款APP，实现产品的远程遥控和真人互动。“那画面太美我不敢看。”设计师Leon打趣。

凭借这款智能情趣产品，他们的公司在2015年4月的上海国际成人用品展上一鸣惊人：尚未正式量产，即获得了近3500万的国外订单，和创造全球第一情趣用品众筹800万的纪录！实体展会现场也是火爆一片：买买买！借着这种势头，杨海峰还向记者透露，今年夏天还在计划携带着这款产品亮相武汉国际成人用品展。

为了将产品的用户体验做到极致，设计稿修改了上百遍，设计师团队不知熬了多少个通宵。“只有当你把工作视为自己的事业时，才不觉得累，反而从苦中感受到乐。”杨海峰说，那段时间，在自己眼中，整个广州又变成了一片成人用品的隐喻森林。产品的LOGO，便是设计师Leon在晨练跑步时，无意中从路边发现的四叶草。

“杨海峰及雷霆的成长经历实际上也是一种互联网+模式。这种模式与同样代表着互联网模式的马佳佳、小米等又有不同，我们把它称为第三种互联网思维。”资深产业观察人士、广州平兄财经慧客厅负责人饶润平认为。

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