成康 【成康分享】大店怎么管?小店怎么管?
2015年1月28日 阅读: 539
潮劇《成康登基》A
开店有大有小,店大店小各有各自的优点与好处,也有各自的不易。在人员和货品管理以及销售上,应根据各自特点选择合适的方法。
一、管理上的区别:小店管理,重在管事。大店管理,重在管人。
二、销售模式的区别:
小店销售模式:个人能力强,带动整店业绩。
1:店长超级卖手。2:店铺再配1-2卖手3:个体带动团队
4:个体激励。5:人情化管理大店销售模式:团队作战(人少抓连带,人多抓成交)
大店销售模式:
1:店长是发光体,激情四射,推动正能力。2:店长具备良好店务管理能力.追目标能力。3:团队氛围建设,团队带动个体。4:完善人才培养机制。5:团队激励+个体激励6:成立服务组,商品组,陈列组,专业人做专业事,推动梯队建设。7:运用标准流程及制度管理
三、货品管理上:
小店:1、款精量多。2、有明确主推款。3、新品分批上市,加强频率。4、商品个性化,重点突出化。
大店:1、商品宽度,深度一定要有保证。2、一站式购物,解决顾客需求(生活馆)3、跟进物流配送。4、数据分析是关键。5、分区域分品类进行管理(畅,滞十大管理)
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