10月27号，锤子科技发长微博表示公司将对Smartisan T1 手机的售价进行调整，降价幅度高达1000元人民币。锤子科技的这一举动引发热烈讨论，更有人评价说罗永浩这是自己打自己的脸。究竟是要情怀还是要生存，我们应该如何评价锤子Smartisan T1 的降价？

原文作者： ［知乎］家族游戏

通过这次降价，我个人希望老罗能够了解：妥协与沉默有时候并不值得嘲笑与讽刺，量力而行是一个商人最大的美德。

今天早上，打开电脑习惯性的刷微博，收到了锤子手机降价的消息。心想，最终还是降价了。点开内容发现居然降幅达到了1000元…让我非常吃惊。

但是转过头来，仔细思考这一决定，将最近罗永浩的众多言论综合在一起，又简单的查验了一下T1各项的数据，这一决定其实并不意外。这次Smartisan 的降价，不过是为之前的错误而买单，从4G的发售那一天的0:30起，Smartisan 手机的困境就已经被彻底的败上台面了。

罗永浩最近也开始反思自身的问题：

“最近我经常在反省这件事：让我们的用户遭受了这么多的冷嘲热讽，基本上都是因为我的言谈作风。作为一个人，我问心无愧；作为一个企业家，我太不职业。”

老罗作为一个企业家，不职业的，可能不仅仅是那一张嘴。

商业本身并不是一个单纯的概念或者情怀，而是一个缜密的系统工程。在一个企业当中，研发（设计），供应链，生产，市场营销，销售，以及售后是一个严丝合缝的整体。在商学院当中，最基本的概念就是这六个环节必须要协调发展，根据自身企业的发展现状，以及商业环境的变化，及时调整自身。

而锤子科技所犯下的错误，则可能会成为一个典型的商学院案例，一个没有评估自身整体实力，没有量力而为的企业，单纯的在设计和营销上发力，忽视其他的价值链环节，最终会得到怎样的下场。

锤子科技犯下的一次错误，其实不在营销上，而是盲目的效仿苹果，坚持以设计（研发）为导向来定义产品，而忽略了自身的体量以及行业规模与经验积累。

熟悉苹果公司的人都知道，苹果是行业内少有的以设计来驱动整个产品的公司。苹果黑科技的来源，许多都来源于设计师的奇思妙想，而整个公司都能够将自身的资源围绕着这一奇思妙想进行调动。而在Tim Cook 进入苹果，将苹果的供应链问题理顺之后，从研发设计到生产这一环节的障碍被陆续的打通。而且在苹果手机形成规模效应之后，苹果对于供应链和市场的掌控，能够进退自如，从产品构思到最终产品发布能够有三年的空间，并且有充足的资源来为尝试失败作为缓冲。

因此，苹果的黑科技能够顺利的从纸面，变成一个个模具与零件，最后组装成为一部部手机，并且借此统治电子消费品界。这不仅仅归功于苹果的设计，而是由于苹果的设计，供应链，生产商，市场营销，零售，售后，每一个环节都已经成为行业翘楚，所有的环节都足够强大，可以支持一个设计驱动的产品，最终以一个完美的形态传递到客户手中。

罗永浩也想学习苹果，然而他没有第二个Tim Cook，他没有苹果对于供应链的掌控，老罗为了设计心目中安卓系统的iPhone，请到了苹果前设计总监Robert Bunner，而且在设计上做出了很多大胆的尝试。然而这种设计独大造成了一系列问题：

一. 设计上喝供应生产商难以对接，外包的Robert Bunner 造成了设计师没有从设计转化为实物的经验，另一方面后续生产时无法紧密的和原有设计师进行协同工作，试错空间非常小。

二. 锤子科技是第一次将图纸上的内容做成电子消费品，对于中间可能遇到的风险，没有明确的预期，对于遇到的问题，也很少有先例可以参照。罗永浩在创业前很有可能没有意识到，一百多家供应商，每一个部件质量都必须有严格的控制，最终才能够达成设计理念，而这是需要严格的经验与积累的。

三. Smartisan 的体量本身不足以对于供应链形成掌控能力，当遇到问题的时候供应商无法优先给予解决。

四. 市场留给锤子科技的时间只有一年。锤子科技没有时间去细细的打磨自身的产品，因此最终将一个半成品推向了市场，流到了消费者当中，最终造成了负面的口碑评价。

这四点原因，最终汇成了一股洪流，最终统一反映在了老罗在销售“黄金前四月”时，却因为供应链问题出现了销售的断档，最终难以为继。

当然，如果罗永浩本身不采取错误的营销方式，Smartisan 本身还有辗转腾挪的余地，不会造成今天背水一战的境地。

罗永浩在宣传时，以自身理想中的设计为基准，发动扭曲现实力场，进行市场营销，然而忽略了整个团队的执行力以及自身实际的设计执行水准。

如果说锤子手机的执行可以打40-50分，设计蓝图本身可以打70-80分，那么罗永浩一直试图想要让观众相信，考虑到这是一家小企业，这部手机应该打200分，能够与之相比的只有iPhone。

在这里我不多做描述，仅仅罗列两点：罗永浩在自身宣传当中，自称“我感觉再次被时代选中了”，而锤子科技在手机宣传当中也继承了这一风格，称T1为“东半球最好用的手机”。这两句话，足以说明问题。

更为恶劣的是，罗永浩本身垄断了Smartisan 的对外宣传工作。去年在MIUI V5发布时，与小米的论战，让罗永浩发出命令，禁止团队当中其他人代表锤子科技进行发声，造成了罗永浩的营销垄断了受众对于Smartisan 形象的来源。即使团队当中有不同的意见，由于罗永浩对于营销的垄断，团队也无法对这些错误的营销方式进行制衡，受众也无法从多个角度对于Smartisan 以及锤子科技产生全面的感知，只能被动的将罗永浩与Smartisan 的形象重合起来。

之后，老罗始终都在按照自身的梦想当中的Smartisan 来进行营销动作，在发动扭曲现实力场的路上走的越来越远。同时，将梦想当中的Smartisan 与其他产品的不足之处相对比，不留情面的攻击友商来获得流量。一个外行人，如果单独看罗永浩的微博，T1应该是现在国货当中无论是销量还是质量上都属于鹤立鸡群的一款手机。然而与现实对比，忽略自身执行力，以及经验和功底的欠缺，让Smartisan无论是在质量上，还是在销量上都处在岌岌可危的边缘。

前期的产能和品控的问题不说，品控问题在四个月之后，4G和白色版本迟迟没有推出，销量难以为继，锤子商店最火热应用的下载量只有9w，比起Flyme 上动辄千万，MIUI商店过亿的下载量，这个数字实在是显得有些羞涩。

更为可怕的是，罗永浩手机的基本盘与发酵种子，相信情怀与诚信的那一批死忠用户，也由于这种与现实反差太大的营销，加之对于友商的刻薄攻击，产生了一定的动摇。前一段时间的情怀乘以三，虽然是天猫所为，但是整个舆论铺天盖地质疑锤子科技，这本身就是罗永浩长期垄断营销渠道，过度营销，透支信誉的苦果。当这些用户从热情的支持转到冷静的旁观时，尝试新品的前5%的用户，无法吸引并且拉动更多的人时，Smartisan 的推广路径也就彻底的封闭了。

如果说设计主导，经验缺乏，所造成错误决策让Smartisan 本身伤痕累累，错过了最佳销售时段，那么这种与自身管理水平不匹配的过度营销，本身就是在为品牌美誉度掘墓。之前的伤口在过度营销的影响下不断发酵与溃烂，刺激着自身的受众。基本盘不断的流失，最终体现在了4G版本的销量上。

降价这一行为本身，是为锤子科技以及罗永浩之前所犯错误进行买单。降价其实是Smartisan 最后的杀手锏，而且以如此大的幅度进行降价，也表明了锤子科技正面迎击市场变化的决心。

然而更佳值得注意与研究学习的，其实是锤子科技在这次挫折之后的转型。罗永浩最近一系列检讨自身的微博，表示锤子科技的营销方面将与过去的方式进行告别，自身将不再肆无忌惮的吹捧自身产品，以及贬低其他家产品。而在这一次失败之后，相信锤子科技也会吸取其中供应链与产能的教训，更好的协调设计与生产之间的关系。没有企业是不会犯错误的，在犯错误之后，如何调整自身的方向，以及相对应的市场反应，无论最终失败还是成功，都值得后人进行思考与学习。

对于锤子科技来说，消费者市场和资本市场是不等人的。魅族科技推出了1799 4G 版本的MX4，MX Pro 也即将于11月上线，小米4、4G 产能问题即将解决，MIUI 的生态链即将形成闭环，中华酷联也分分推出了自身的互联网品牌，在2000这个价位激烈厮杀。老罗在采访当中也曾经透露，供应商以及投资者对于相关指标有着硬性要求，一旦无法完成这些硬性要求，锤子科技之后的成长性将不被看好。

比起5月20日，锤子科技通向苹果的大门已经关上了不少。不知道今天锤子手机这一降价与转型，能否扼住命运的咽喉。