北京雾霾致60架次航班取消21条公交绕行高速 第一时间 20141012 高清

雾霾 北京

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文/佛山日报记者岑雪莹 通讯员孔思敏

每年雨季，航班延误率会提升，加之近年雾霾频发而致航班取消的情况也时有发生。如今，各个航空公司以及保险公司推出的“航班延误险”走红，不少消费者开始关注到航班延误险。昨日（4月2日），市消委会与市保险业协会联合发出航班延误险消费警示。

所谓航班延误险，是指乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素，造成的航班延误、取消等情况，保险公司对乘客进行赔偿的一种保险。它与航空意外险是不同的两个险种。一般随航空意外险搭售，或单独出售。

那么，航班延误险应该如何购买呢？据业内人士介绍，市民除了可以通过航空公司买外，还可以通过订票网站、保险公司官网、第三方理财网站等渠道购买航班延误险。

而在选择购买时又要注意什么？市消委会及市保险行业协会提醒，由于不同公司的延误险理赔条件不一，旅客购买该险种时最好货比三家。比如，有的保险公司需航班延误5小时以上才能获得赔付，有的则是3小时就可以理赔。有的公司规定需要向机场取得延误原因和延误时间证明才能获得赔付，有的则直接在线就可申请理赔。

此外，值得注意的是，延误险最晚要在乘机前1~2天购买，当天不可购买，且重复多购往往无效。

【购买延误险途径】

●途径1：保险公司官方渠道

保险公司官方渠道一般有官网销售、电话营销、代理人销售等。最安全且较便捷的方式是直接到保险公司官方网站进行购买，而且这种方式不容易买到“假保险”。

优点：资费较便宜，保单真实。

缺点：不能“货比三家”。

●途径2：第三方理财网站

选择大型互联网公司的理财网站，比如淘宝保险、网易保险、百度财富等，还可以选择专门销售保险的网络平台，比如中民保险网、慧择网、向日葵保险网等。

优点：品类众多，可以“货比三家”，可以看到消费者对产品的评价。

缺点：部分网站的销售数据和评论或为“水军”所造。

●途径3：利用航空联名信用卡免费获取

有些银行会为指定信用卡持卡人提供免费航空延误保险，具体的保障范围有所差别，赔偿金额也从几百元到几千元不等。

优点：省钱。

缺点：必须在指定的地方购买机票，且全额购票。

【知多D】

航班延误险如何理赔？

第一步：立即拨打保险公司的报案电话，详细说明被保险人遇到的境况。

第二步：在搭乘飞机前，在通检口向航空公司检票人员索要航班延误的证明书凭据，一定需要保留好登机牌。

第三步：回到所在城市之后，可到指定保险公司理赔窗口提交一份理赔情况说明书，并附个人身份证、登机牌及航班延误证明书等相关资料。

第四步：需要向保险公司提交对应被保险人姓名的银行卡。

第五步：通常在15个工作日里就能收到保险公司的回复。如没有顺利理赔，可凭报案号询问。

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