《钉子精神》

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在日前火热的“精三扫”活动中，企业里涌现出很多感人的营销故事。听闻某客户经理为发展一个客户来来回回跑了10多趟，从第一次的闭门羹到最后的营销成功，客户经理始终不放弃。其间，他先从邻居家打听情况，再趁中午客户回家吃饭的机会上门；而后又利用晚上时间上门营销，来来回回好几次，甚至还直接到厂里给客户送中午饭，就为了多几分钟介绍。最后，终于成功营销。

案例中，该客户经理的营销就是发扬了“钉子精神”，最终获得了成功。钉钉子是要一锤一锤钉下去，最终把钉子钉实钉牢。我们做营销工作又何尝不是这样。笔者认为，我们通信企业做销售发展业务，就需要发扬“钉子精神”，需要持之以恒、锲而不舍，就像上面谈到的那个客户经理，如果吃了闭门羹就打退堂鼓的话，就发展不到业务，损失了客户。我们知道，在当前竞争异常激烈的情况下，客户有了众多选择，发展业务遭遇的困难更多，现场营销往往会遇到各种困难与问题，往往发展一个客户，营销一个产品或业务，不是一次两次便能解决，只有发扬“钉子精神”，发扬钉子的“钻劲”，最终定会有所收获，哪怕发展不到业务，也熟悉了客户，宣传了业务，掌握了客户信息。只要多付出一份努力，就会有意想不到的收获。

在营销过程中，发扬“钉子精神”，首先要不怕吃苦。营销遭遇困难是常事，过程也很曲折，就像上面的案例，为发展一个客户需要一趟趟上门，哪怕是中午吃饭时间或晚上休息时间，有的还不管刮风下雨，必须就着客户的时间，但要坚信只有付出，才能有收获；发扬“钉子精神”，要不怕失败，能持之以恒，如果遇到一点困难就打退堂鼓，那肯定屡战屡败，销售过程常常一波三折，很多变数都能导致前功尽弃，很少有营销是一蹴而就的碰巧事件只是“小概率”，经历失败才能成就成功；发扬钉子精神，还要敢于尝试，就拿前述的案例来说，如果不去尝试，问个究竟，怎样能挖掘到客户的需求，只有敢于面对，勇于尝试，才会有希望，更能争取到成功的机会。

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↑图：杂项]画家“钉子”钉出雷锋像宣扬钉子精神

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↑图：雷锋手抄报:雷锋的钉子精神

↑图：钉子精神_连环画/小人书

↑图：钉子精神》-新闻频道-和讯网

↑图：钉子精神_裕安图片网

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