8月27日旅游行业舆情日报

　　三峡大瀑布要涨价 重庆圣灯山被摘牌 曲江池被斥管理乱

　　8月27日，广州文化公园备受舆论关注。由于长期遭到商铺侵袭，该公园的文化味、公园味荡然无存，然而对于这一问题，却始终乏人问津。最终，政协委员韩志鹏出面，对公园进行了问责。

　　圣灯山、曲江池登上了本日的舆情差评榜。其中，重庆圣灯山森林公园因为安全隐患较大、配套设施破损陈旧、卫生条件较差、旅游设施和服务功能不达标情况严重、整改不及时不到位等问题被摘除了3A级景区的牌子。不过圣灯山方面却醉心于砸重金让景区提档升级，对摘牌一事全不放在心上。而曲江池遗址公园则因管理混乱遭到了媒体的批评。

　　景区方面，三峡大瀑布要涨价的消息较为令人在意，虽然景区承诺将广泛听取民意，但这价最终能否涨的让人心悦诚服，还是问号。而趵突泉景区则因为海豹失明遭到了网友的质疑。

　　企业方面，马航获得了关注。这家连曝悲剧的企业现在自己也杯具了。客流量锐减，每天运营都要亏掉近千万元。

　　行业方面，文化旅游小镇的开发成为一个话题。据悉，如今文旅小镇的开发普遍陷入了急功近利的怪圈。而要想走出这一困境，扭转理念将成为关键的一步。

　　【特别关注】

　　广州文化公园汉城景点沦为商铺群 遭政协委员问责

　　据《南方日报》8月27日报道，针对广州文化公园著名景点汉城被改造成商铺群的问题，广州市政协委员韩志鹏26日到现场勘察，并进行了问责。

　　面对问责，文化公园党委书记叶高清三度向公众表示道歉，并表示汉城租约明年6月到期，承诺届时坚决收回，重新规划调整还公园于民。

　　据叶高清介绍，在汉城出租的时间内，共收获租金约100余万元，在公园权限由市下放到荔湾区之前，租金用作公园正常的维护管理费用，以弥补市财政拨款的不足。权限下放到区后，严格实行收支两条线，租金均上交区财政，公园需要维护时才申请返还。此外，叶高清也表示虽然明知公园用地不能用作商业开发，但租与不租公园本身没有决定权，要听上级主管部门的。

　　据该报道介绍，文化公园汉城景点为仿古建筑，多年来作为旅游园地对游客开放。但随着文化娱乐生活的日趋多元化，参观游客日益减少，景观区长期闲置。2005年，经房屋鉴定部门安全鉴定为“严重损坏房”。为重新整合并充分利用“汉城”设施和资源文化品牌，2010年在上级部门的同意下，文化公园决定借助社会资金对汉城景点进行维修升级改造，增加可让游客休闲游乐的茶艺文化内容。

　　承租方交接场地后对汉城区域开始整饰施工，但文化公园管理方在日常的巡查中发现，其施工过程中存在损坏原建筑及改变建筑格局等行为。据了解，汉城景区内商铺的承租方为广州联胜实业有限公司。

　　对于承租方擅自改变用地性质的行为，自2010年12月起，文化公园先后七次向承租方发出整改通知，要求施工遵守合同条款，按规定完善相关报建手续。由于多次书面和口头劝告无效后，文化公园对汉城场内进行停水停电，责令承租方停止一切施工，因此汉城场地目前仍未对外开放。

　　不仅是汉城，文化公园内的园中院也早已成为如今的新文园国际数码城，承租方同样为广州联胜实业有限公司。叶高清表示，新文园国际数码城5楼今年初已被认定部分违建，目前由承租方自拆。叶高清表示，新文园国际数码城2016年上半年就合同到期，届时也会收回，听从主管部门安排，未来将用于文化惠民方面的项目。

　　同日，政协委员韩志鹏通过《羊城晚报》发文，称文化公园虽已道歉，但仍有五点追问。文中称，文化公园的道歉，实际上折射出城市公共绿地被侵占的危机。过去，在公共财政拨付有缺口的情况下，一些公园打着“以园养园”的旗号，将公园用地或园内设施以租赁、承包等方式转交给营利性组织或个人经营，公益性的公园因此产业化。以广州为例，之前有个引进了11家食肆的公园，有些公园虽然食肆退场，但婚姻登记处、幼教机构等又纷纷进驻。总之，公园也还是唐僧肉。而韩志鹏提出的五点追问则是：一、如果违建需要强拆，费用由谁来买单？二、违建拆除后谁为修复工程买单？三、历年来公园从“生意伙伴”手中收取过多少租金？四、这笔租金都用到哪里去了？五、可以罚违建当事人多少钱？

　　【今日差评】

　　今日获得差评的有重庆圣灯山森林公园、曲江池遗址公园。

　　差评对象：重庆圣灯山森林公园

　　差评理由：重庆圣灯山森林公园被摘3A牌 安全存隐患整改不到位

　　据《重庆晨报》吴国富8月27日报道，重庆市旅游景区质量等级评定委员会（简称市景评委）表示，因景区安全隐患较大、配套设施破损陈旧、卫生条件较差、旅游设施和服务功能不达标情况严重，以及整改不及时不到位等问题，已不再符合3A级旅游景区质量标准，市景评委发出通报正式取消重庆圣灯山森林公园3A级旅游景区质量等级。

　　据悉，这是重庆近市几年被摘掉的第一块国家3A级景区的牌子。

　　谈到景区被摘掉3A级景区牌子时，圣灯山森林公园景区罗茂生经理表示，他还不清楚此事。不过他也表示，被摘牌也没什么，他们已作出了景区提档升级规划，拟投入6700万元资金打造一个佛教文化旅游中心。

　　差评对象：曲江池遗址公园

　　差评理由：曲江池遗址公园管理问题多 选择性禁停被疑有猫腻

　　据古汉台网报道，有游客反映曲江池遗址公园存在选择性禁停。

　　该报道称，在曲江池遗址公园，部分车辆遭到保安禁停，然而部分车辆黯然停放在禁停区，保安却熟视无睹。据该报记者询问，停放车辆系带游客游览景区的“黑车”。

　　此外，该报道还指出，曲江池遗址公园虽然禁止捕捞，但在公园中的鱼食售卖点却有渔网出售。对此，公园管理部门工作人员称，对售卖渔网的摊贩，园方会进行处理。

　　【景区舆情】

　　三峡大瀑布欲涨价 景区称将广泛听取民意

　　据《三峡晚报》报道，宜昌三峡大瀑布景区门票价格调整听证会于8月26日举行。来自各个方面的代表和通过报名产生的消费者共21人参加了听证会。

　　会上，区物价局提出了《夷陵区三峡大瀑布景区门票价格调整方案》，表示按照国家发改委有关规定，旅游景区门票价格上调频率不得低于3年。目前，三峡大瀑布景区门票价格仍执行2011年6月制定的标准，现在已执行3年多，根据国家发改委相关规定和成本监审报告，可对该景区门票价格进行调整。

　　区物价局提出的调价方案：将三峡大瀑布景区门票价格由98元/人次调整为128元/人次或130元/人次。此外，调价方案还对儿童、学生、军人、老年人、残疾人等特殊群体进入景区按政策实施门票优惠减免措施。

　　据悉，目前具体调整方案尚未公布，区物价局有关负责人表示，将广泛听取民意、尽快形成书面《听证报告》。

　　趵突泉海豹失明引争议 被指曾出四起海豹死亡事故

　　据《济南日报》报道，有人在微博爆料，称趵突泉景区一头海豹瞎了，而此前景区已发生4起海豹死亡事件。随即，景区在官方微博进行了回应。景区方面表示，景区之前曾发生过两起海豹意外死亡事件，不是4起，且都是吞食了游客投喂的异物导致。

　　对于海豹失明一事，景区回应称，2003年泉水复涌之后，景区开始饲养海豹，且一直备受游客喜爱。由于海豹是海洋动物，在淡水中生活眼睛容易发炎。景区还在海豹的饲料中添加维生素等，以防止眼睛发炎。

　　【企业舆情】

　　马航连出悲剧航班上座率极低 被曝每日亏损近千万元

　　如果您现在还有胆量坐马航班机，那么您将有很大几率享受“包机”的至尊服务。

　　据民航资源网报道，马来西亚航空公司的一些航班上座率很低。马来西亚航空已经将给澳大利亚旅行社的代理费加倍，从6%涨到11%。与其他航空公司相比，它还提供强劲的机票折扣：机票样本查询显示，近期马来西亚航空公司从吉隆坡飞北京的往返票只要238美元，而其他航空公司同样的机票要超过500美元。但是这些努力都没有避免那些空荡荡的航班。

　　霍华德大学教授Oliver McGee介绍，马航运营每日要消耗200多万美元现金储备，每日运营约亏损160万美元（984万人民币）。不过亏损并非完全因为近期连发的悲剧，据悉，在悲剧发生前，马航便已连续亏损5年了。

　　【行业舆情】

　　文旅古镇开发陷急功近利怪圈 投资者回报成核心问题

　　据《第一财经日报》陈汉辞报道，云南文博会中国国际文化旅游投资洽谈会上，关于文旅小镇、古镇古村落的专题备受地产商的关注。

　　报道称，随着地产界与旅游业界进入到新型城镇化建设的潮流中，旅游和新型城镇化建设的结合在一定程度上解决了政府一直头疼与无奈的问题，那就是“高耗能、高污染、高投入以及低效能”为特征的粗放型城镇化道路。有与会人士表示，文旅小镇的开发已经到了急功近利的时期。

　　据西江苗族文化旅游开发有限公司董事长王瑛介绍，文旅小镇的开发风险很大，第一是政策的变化，二是回报周期长。现行的开发模式最终还是一个房地产模式，也就是街区开发越好，租金越高，老住户越少。

　　王瑛认为，目前文旅小镇开发的核心问题就是投资者回报问题。应该将景区内的商业业态做减法，景区外的业态做加法，这样在不破坏生态资源人文环境的情况下，通过外围商业业态的配套措施，实现企业投资的回报。同时，一些景区还是要解决过于依赖门票收入的单一商业模式问题。