齐鲁晚报青岛3月26日讯（记者 官文涛 通讯员 刘珊） “老父亲79岁了，下午坐公交车回家，到现在也没见人，求你们帮我找找吧！”25日晚上11点，市民李女士向交运温馨巴士值班人员求助。工作人员调取公交车内的监控录像，发现老人下错了站，下车又走错了方向。凌晨12时，路边商贩发现了老人，将老人送回了家。

25日下午5点，家住市北区的李女士打电话报警说她79岁的老父亲从上午出门后一直没回家。接到电话后，民警连忙查找李女士家周围的救助站，都没发现李女士父亲。李女士一听民警没找到父亲便急得哭出声来，她告诉记者，父亲身患糖尿病、高血压等多种疾病，近期还得过脑血栓。想到平时父亲经常乘坐602路车出门，李女士又打12345政务服务热线联系到602路队，此时已经是晚上11点多了。

得知老人是15：50左右从河马石附近上车回家，工作人员锁定了在这一时间段发车的5辆公交车，将车载监控录像全部调取出来查看。凌晨12：30左右，看到第四辆车的监控录像时，李女士发现了父亲的身影。“到我们家要在嘉兴路下车，我父亲怎么在宁化路就下车了。”当看到老人在宁化路下车后，又走反了方向，李女士推测父亲应该是因为提前一站下车迷了路，找不到家了。

正当李女士和工作人员等人准备前往宁化路周边寻找老人的时候，12345热线打来电话，说老人已经安全回家了。原来，老人提前一站下车后，找不到回家的路，也不好意思向路人求助，就一直凭感觉走。走到长途汽车总站附近时已经是晚上快12点了，路边一名热心摊主主动询问老人的住处，将老人送回家。

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