上海：花160万减肥无效 法院判商家退一赔三 超级新闻场 20140921 高清

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温州新力虎汽车销售服务有限公司承诺出售的是新车，却将更换变速箱控制模块的路虎揽胜出售给28岁的丽水人黄女士。

昨天上午，龙湾法院对这起汽车消费欺诈案作出一审宣判：经销商构成销售欺诈，按照去年3月份实施的“新消法”，判决经销商“退一赔三”。这意味着，黄女士不但可以退车，还可以获得三倍购车款共计314余万元的赔偿。

据悉，这是全国金额最大的汽车维权赔偿案。

1花百万买来的路虎，竟有《领料单》、《施工单》

今年3月31日，黄女士在位于温州经济技术开发区滨海园区的温州新力虎汽车销售服务有限公司内，购买了一辆路虎揽胜运动版、产地为英国的越野车。黄女士说，这辆车是她送给爸爸的礼物，所以车主的名字也是她爸爸。

当天，黄女士与车行签订买卖合同，合同显示车价为104.8万元，使用说明一栏内，特别注明黄女士所买的汽车是指由汽车销售企业出售的新车。4月1日，黄女士前往车行支付了全额车款，新力虎汽车公司则向她交付了车辆。

昨天，黄女士告诉记者，自提车后到5月份，车子就发生过4次在待起步时挂D挡踩油门无法前进，或启动后加油门却只能够以十几码的速度前进，此后要重新挂挡才能正常行驶的故障现象，“为此我专门咨询过丽水当地的路虎4S店，但一直找不到原因。”

6月4日，黄女士到新力虎汽车公司进行第一次保养，就在她查找相关资料时，竟发现了一份《领料单》和《施工单》。黄女士恍然大悟，原来她的新车在交付前（3月29日），因排挡杆破裂被更换过排档杆、变速箱模块和排挡杆周边线束。

“我非常生气，车行根本没对我说过更换变速箱控制模块一事。”黄女士说，之后，她多次与新力虎汽车公司进行沟通要求退车，但对方给出的说法是：退车换车绝无可能，最多向公司申请一些补助性赔偿。

在协商无果的情况下，6月29日，黄女士以她父亲的名义向龙湾法院提起诉讼，要求新力虎汽车公司退还104.8万元购车款，另外要求购车款的3倍赔偿。

2 经销商：不存在刻意隐瞒行为

7月27日，这场索赔300多万元的汽车消费维权案在龙湾法院开庭审理。

法庭上，新力虎汽车公司承认了在售车前更换了越野车的排挡杆，且没有告知黄女士的事实。但是其辩解，更换排挡杆行为属于正当的PDI程序检查（PDI为Pre Delivery Inspection的简称，意为出厂前检查，即车辆的售前检验记录）。

新力虎汽车公司称，公司在3月25日对黄女士的车辆启动PDI程序，并于当月29日发现变速箱控制模块中的排挡杆破裂，于是以拍照模式上传到PDI，经厂家授权后于4月1日更换配件。整个过程如同车辆生产过程中对零部件进行更换一样。而黄女士把正常的修补和换配件行为误认为销售前隐瞒质量缺陷是不合理的。

此外，新力虎汽车公司认为，黄女士在车上发现的《领料单》和《施工单》，是他们将车辆曾经维修过的情况对车主的“告知”，所以，他们不存在刻意隐瞒的行为。

对于经销商在法庭上的辩解，黄女士更加气愤，她说：“这是明显的狡辩。”

3法院判决：经销商构成销售欺诈，退1赔3

法院认为，销售者应将更换新车的变速箱控制模块的相关情况如实告知消费者。在本案中，新力虎汽车公司未向黄女士告知路虎揽胜的真实情况，而黄女士基于不真实的信息做出消费抉择当属无异，问题就在于新力虎汽车公司有无欺诈的故意？

对此，法院认为，新力虎公司明知自己隐瞒真实情况的行为，会使黄女士陷入错误的认识与其订立合同，并希望或放任这种结果的发生即有欺诈的故意。新力虎隐瞒更换变速箱控制模块的行为，显然是为了追求或放任原告与其订立汽车买卖合同的结果，其主观故意十分明显。因此，新力虎公司的行为构成销售欺诈。

法院遂一审判决：撤销双方的汽车买卖合同，黄女士退还涉案越野车，新力虎汽车公司退还黄女士扣除车辆折旧费之后的购车款（折旧费每日200元，自今年4月1日起计算至黄女士退还车辆之日止），并赔偿购车款利息损失（以购车款104.8万元为基数，按中国人民银行同期同档次贷款基准利率，自今年4月2日起计算至至退还车辆之日止），且新力虎赔偿黄女士3倍购车款共计314.4万元。

截至记者发稿时，新力虎汽车公司尚未提出上诉。

黄女士：我是做电商的。

记者：你是丽水人，怎么会想到来温州买车呢？

黄女士：我们去丽水的路虎揽胜4S店询问，发现如果买所喜欢的内饰和外形的这款车，要等好几个月。后来偶然得知温州的这家4S店有这款车，就来买了。

记者：这案子一审你们赢了，你觉得自己最有利的证据在哪里？

黄女士：最有利的，应该是他们遗留在车上的领料单和施工单，此外我在发现可能被欺诈了后，在跟4S店交涉时，有意识进行了录音。之后，我还去相关媒体进行了投诉，媒体也保留了4S店在接受采访时的录音。这些，都是对我很有力的证据链。

记者：对别的消费者有什么建议吗？

黄女士：其实我的运气算好的，这场官司打下来也比预想的顺利。如果其他消费者遇到类似的情况，一定要具备维权意识，掌握对自己有利的证据。

fm93交通之声/图

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