受日凌影响 电视近期或现短暂雪花及黑屏 150923 早安江苏

精彩内容：

使用电视盒子时难免会遇到黑屏或屏幕无画面的现象，这样一来，用户们别说是看视频、就连用电视盒子玩游戏、听音乐都无法实现了。那么，我们又该如何解决这一问题呢。

根据实际操作发现，导致电视盒子黑屏无画面的原因大致分为三种情况，即系统故障、连接线松动或网络不够稳定。小编，将针对这三种问题分别推荐出不同的解决办法。

一、系统故障

解决办法：强制升级

1、在盒子官网中下载你的盒子的新固件压缩包

2、将压缩包拷贝到U盘中（不解压，不改名）

3、使用工具，长按电视盒子的复位键

4、电视盒子系统将会显示“校对”，并自动关机重启

5、电视盒子屏幕显示“正在安装系统更新，请勿拔掉电源”提示

6、系统更新完毕之后，系统将会自动重启，并出现安卓机器人LOGO

待进入系统界面后，说明电视盒子已成功强制升级，且系统故障维修成功。用户们看视频、玩游戏再也不受受到影响了。

二、HDMI/AV/电源线松动

电视盒子的连接线松动绝对会导致电视盒子黑屏或者无显示画面

解决办法：重新连接或换条HDMI/AV线/电源线即可。

三、网络环境不稳定

不管是有线网络还是无线网络，若是局域网络连接不够稳定，都会导致电视盒子播放卡顿，甚至是卡死。

解决办法：

（1）若使用的是有线网络连接方式，可重新修改DNS或联系网络客服；

（2）若使用的是无线网络连接方式，可改为有线网络连接，或重新设置无线路由器。

导致电视盒子黑屏或屏幕无画面的因素分为三种，分别为系统故障、连接线松动与网络环境不稳定。我们可进行强制升级、重新连接或更换HDMI/AV/电源线，或是网络设置。

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