婚纱影楼的工作被很多人羡慕，说是“喜庆”的职业，每当听到这样的说法，我们都非常自豪，因为能见证更多人的幸福。

　　婚纱影楼不像外行人以为的只有摄影师、门市顾问、化妆师等这些岗位，就好像您在电影院看到了明星，但那个片子绝不仅仅是几个明星就可以拍的出来的，背后的“无名英雄”的数量远远超出了在影片中露脸的明星。婚纱影楼还有选片团队、后期调色制作团队、网络团队、礼服师团队等等，还有客服团队、质检QC等等。不过，这其中，与消费者接触最多的还是门市顾问和摄影师。
　　今天，我们就把婚纱影楼里门市顾问在工作中遇到的种种尴尬跟大家聊聊。

　　说到这儿了，您可能会纳闷，说了这么多，题目《婚纱影楼与包子》中的“包子”到底是说啥呢？

　　请您耐心继续往下看：
　　婚纱影楼的门市顾问，与客户打交道的过程当中，经常会遇到下面这些场景，请您站在中立的角度看待以下这些故事：

　　【场景一】
　　客户：请你帮我多加一个照片墙组合吧，我还有一个书房，照片墙效果挺好看的，网上的照片墙发货太慢，质量不好，还麻烦。
　　门市顾问：好啊。这组照片墙800元。
　　客户：你们太黑了吧！我去淘宝打听过了，人家的照片墙才350，我就是嫌发货麻烦，还得自己扛回来，才让你们买的。
　　门市顾问：……
　　包子理论：
　　包子成本1.5元一个，难道就只卖1.5元吗？店面不用付房租？员工不用开工资？不用给国家交税？我们去物流公司接货不用开车吗？

　　【场景二】
　　客户：这本相册多钱？
　　门市顾问：880。
　　客户：一般需要几个相册？
门市顾问：2个。
客户：这个放大和3摆台一共多少钱？
　　门市顾问：1500元。
　　客户：那你们的婚纱套系多少钱？
　　门市顾问：4999元
　　客户：不对呀，这一套东西买下不过3260多元呀。
　　门市顾问：……
　　包子理论：
　　一个包子用5毛的面、5毛的肉、5毛的菜，1.5元的这些原材料，没有厨师和面、搭配、蒸锅它们可以自己变成热气腾腾的包子吗？

　　【场景三】

　　客户：为什么同样拍婚纱照，人家别的影楼比你们便宜？
　　门市顾问：因为我们的摄影化妆技术不一样，服务品质不一样，产品档次不一样。
　　客户：东西差不多就行了，便宜才是硬道理。
　　门市顾问：……
　　包子理论：
　　包子的原材料决定了包子的品质，用“放心肉”还是用“注水”肉，用“金龙鱼”还是“地沟油”，决定了包子的成本、卖价，但是也决定了包子的品质。

　　【场景四】
　　客户：你们这套系怎么这么贵？人家XXX拍个婚纱才3999元。
　　门市顾问：同样婚纱套系，有很多不同价位套系供顾客自主选择的，价格从3999元到16999元不等。
　　客户：好，那我就选3999的。可是怎么才拍4套服装呢？怎么相框没有另一个好看呢？怎么……
　　门市顾问：（特别想为您介绍一下这个婚纱套餐的价格）……
　　包子理论：
　　20元买了10个包子，却指责为什么隔壁桌上还有一只烤鸭。其实道理很简单，因为那只烤鸭是他们花了40元买的。

　　【场景五】
　　客户：“幸福新航线“的套餐只是北仑城区拍，价格太贵了。
　　门市顾问：不是的，“幸福新航线”是边走边拍，场景不是他的优势，重走自己的幸福情感之路，才是他的最大特点。
　　门市顾问：算了，我还是要普通套餐吧。不过，结婚当天的×××我不需要，×××我不喜欢，你把这些费用退给我吧。
门市顾问：……
　　包子理论：
　　三鲜馅的包子，不要虾仁，似乎退不了虾仁的钱，包子店里吃包子，不用他的筷子不用他的醋，似乎也退不了钱。因为有些成本是打包计算的，无法拆开算账。

　　以上这些“包子理论”的思路，来源于近日看到的一篇微信文章，在此向原文作者致敬。我是影楼从业人员，虽然我们工作不一样，但根据我们同事工作中遇到的小故事，编了这篇小文章，如有同感，欢迎转载。

　　文章内容无意诋毁哪位客户，哪位同仁，言辞也许有过激之处，只是希望能够让更多人了解影楼人的工作，增进了解，就能解除误会。“包子”不能解决所有问题，但它可以是我们的一顿美餐。影楼人和很多服务行业一样牺牲着自己的休息时间，有多少影楼人，没有在家过过八月十五，（年年八月十六结婚好日子）没有过过周末亲子时光（周末新人休息，要安排试妆、见面等等），我相信不需要我多说，影楼人都明白自己的辛酸，每年有多少位我们的同行离开我们？我只希望在一个自己喜欢的舞台上绽放自己的光彩！能让我多爱这个舞台几年。

2014，结婚吧！

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